Juridische informatie

Je account verwijderen

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026

Je account verwijderen via de app

Open de Epilog-app, ga naar Profiel & instellingen en tik op ‘Account verwijderen’. Na bevestiging wordt je account meteen gedeactiveerd en word je uitgelogd.

Termijn van 30 dagen

Je account wordt direct gedeactiveerd, maar je gegevens worden 30 dagen bewaard. Als je vóór het einde van die termijn opnieuw inlogt, worden je account en al je gegevens hersteld. Na 30 dagen wordt de verwijdering definitief en onomkeerbaar.

Verwijderde gegevens

Bij de definitieve verwijdering worden je account en je persoonsgegevens gewist: e-mailadres en voornaam, trainingsgeschiedenis, routines en programma's, lichaamsmaten, voortgangsfoto's, doelen en je app-voorkeuren.

Bewaarde gegevens

Bewijsstukken van een eventueel abonnement (facturen, transacties) kunnen worden bewaard zolang onze wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen dat vereisen, in overeenstemming met de geldende regelgeving.

Je account verwijderen zonder de app

Heb je geen toegang meer tot de app? Stuur dan een e-mail naar support@epilog.fit vanaf het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld, met als onderwerp ‘Accountverwijdering’. Je verzoek wordt binnen 30 dagen afgehandeld.

Contact

Voor vragen over je gegevens of over het verwijderen van je account: support@epilog.fit. Verwerkingsverantwoordelijke: FIT MASS COACHING, RCS Lyon 950 762 765.

English

To delete your Epilog account and data, open the app and go to Settings → « Supprimer mon compte » (Delete my account). Your account is disabled immediately; data is kept for 30 days (sign back in within that window to restore everything), then permanently deleted. Deleted data: email, first name, workout history, routines, body measurements, progress photos, goals and app preferences. Billing records may be retained as required by law. No app access? Email support@epilog.fit from your account address with the subject « Account deletion »; requests are handled within 30 days.