Salgsvilkår

1. Selger

Abonnementet Epilog Pro selges av FIT MASS COACHING, SAS med en aksjekapital på 1 200 €, registrert i handels- og foretaksregisteret (RCS) i Lyon under nummer 950 762 765, med forretningsadresse 45 quai Docteur Gailleton, 69002 Lyon, France. MVA-nummer innen EU: FR 09 950 762 765. Kontakt: support@epilog.fit.

2. Formål og virkeområde

Vilkårene gjelder for all tegning av et betalt Epilog Pro-abonnement på nettstedet epilog.fit. De går foran ethvert annet dokument. Tegning av abonnement innebærer full og hel aksept av Vilkårene som gjelder på bestillingsdatoen.

3. Tjenesten

Epilog Pro er et abonnement på Epilog-appen som fjerner grensene i gratisversjonen: ubegrensede rutiner (i stedet for 4), hele historikken og statistikk for alle perioder (i stedet for de siste 21 dagene) og oppfølging av kroppsmål (midjemål, kroppsfett). Logging av treninger og øvelsesbiblioteket er fortsatt tilgjengelig gratis, uten abonnement.

4. Pris

Prisene er oppgitt i euro, inkludert alle avgifter. Abonnementet tilbys som måneds- eller årsabonnement, til prisen som vises ved tegning og gjentas før bestillingen bekreftes. Prisen kan være et kampanjetilbud: vilkårene for tilbudet (varighet, og om prisen beholdes ved fornyelse) oppgis sammen med tilbudet og gjelder for avtalen. Selgeren kan når som helst endre prisene for nye abonnementer. For et løpende abonnement varsles kunden om enhver endring av fornyelsesprisen før den trer i kraft, og kunden kan si opp abonnementet før endringen gjelder.

5. Gratis prøveperiode

Abonnementet starter med en gratis prøveperiode på 14 dager. Ingen beløp trekkes i denne perioden. Når prøveperioden er over, og med mindre abonnementet sies opp før den utløper, blir abonnementet betalt, og den første betalingen trekkes automatisk.

6. Tegning

Tegning krever at det opprettes en konto (e-postadresse og passord), at et abonnement velges (månedlig eller årlig) og at det oppgis et gyldig betalingsmiddel. Kunden står inne for at opplysningene som gis, er korrekte.

7. Betaling

Betalingen behandles sikkert av leverandøren Stripe (via RevenueCat). Selgeren lagrer ingen bankopplysninger. Beløpet trekkes ved utløpet av prøveperioden og deretter ved hver forfallsdato (månedlig eller årlig) etter valgt abonnement.

8. Automatisk fornyelse

Abonnementet fornyes automatisk. Med mindre kunden sier opp før forfallsdatoen, fornyes det stilltiende for en ny periode av samme varighet, til gjeldende pris, og betalingsmiddelet belastes automatisk.

9. Oppsigelse

Kunden kan si opp når som helst, uten kostnad og uten begrunnelse. Oppsigelsen får virkning ved slutten av den inneværende, allerede betalte abonnementsperioden: Kunden beholder tilgangen til Epilog Pro frem til da, og deretter fornyes ikke abonnementet.

Oppsigelse gjøres på nett, fra siden Si opp abonnementet ditt, som er tilgjengelig fra bunnteksten på nettstedet, uten innlogging og uten passord: Kunden oppgir e-postadressen til kontoen sin, åpner den sikre lenken som mottas på denne adressen, kontrollerer oppsummeringen og bekrefter deretter oppsigelsen. Selgeren bekrefter oppsigelsen per e-post og oppgir datoen for mottak, datoen da abonnementet opphører, og virkningene av oppsigelsen. Kunden kan også si opp ved å skrive til support@epilog.fit.

10. Angrerett

I henhold til artikkel L221-18 flg. i den franske forbrukerloven (Code de la consommation) og §§ 20-21 i den norske angrerettloven har kunden som forbruker en frist på 14 dager fra tegningen til å bruke angreretten, uten å måtte begrunne beslutningen. Fristen er fast: Den avhenger ikke av lengden på den gratis prøveperioden (artikkel 5). En kunde som angrer i prøveperioden, blir aldri belastet. Hvis en betaling allerede er gjennomført, får en kunde som angrer innen fristen, hele det innbetalte beløpet tilbakebetalt senest 14 dager etter forespørselen, med samme betalingsmiddel. For å angre sier kunden opp prøveperioden på nett fra siden Si opp abonnementet ditt (artikkel 9), eller sender selgeren, før fristen utløper, en utvetydig erklæring eller skjemaet nedenfor til support@epilog.fit eller per post. Etter fristens utløp kan kunden fortsatt si opp når som helst på vilkårene i artikkel 9.

Standardskjema for bruk av angrerett (dette skjemaet fylles ut og returneres bare dersom angreretten ønskes benyttet):

Til FIT MASS COACHING, 45 quai Docteur Gailleton, 69002 Lyon, Frankrike, support@epilog.fit:

Jeg underretter herved om at jeg ønsker å gå fra min avtale om kjøp av følgende tjeneste: abonnementet Epilog Pro.

Avtalen ble inngått den: …

Forbrukerens navn: …

Forbrukerens adresse: …

Kontoens e-postadresse: …

Forbrukerens underskrift (dersom papirskjema benyttes): …

Dato: …

11. Personopplysninger

Behandlingen av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen. Kunden har rettighetene som følger av GDPR, og kan utøve dem via adressen support@epilog.fit.

12. Kundeservice

Ved spørsmål eller klager knyttet til et abonnement kan kunden kontakte kundeservice på support@epilog.fit.

13. Forbrukermekling

I henhold til artikkel L611-1 flg. i den franske forbrukerloven (Code de la consommation) kan en forbrukerkunde, ved en tvist som ikke er løst gjennom en skriftlig klage til kundeservice, kostnadsfritt bringe saken inn for forbrukermeklingen som selgeren er tilknyttet: CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net. Anmodningen om mekling må fremmes innen ett år etter den skriftlige klagen til selgeren.

14. Gjeldende rett og tvister

Vilkårene er underlagt fransk rett. Ved tvist skal det søkes en minnelig løsning før det tas rettslige skritt. Dersom dette ikke lykkes, er franske domstoler kompetente, med respekt for reglene som beskytter forbrukeren, og uten at dette begrenser forbrukerens rett til å reise sak ved domstolene der forbrukeren bor.